Kategorie
Newsletter

Získávejte nejnovější informace a akční nabídky z našeho eshopu.

Anketa

Jste nevěsta a měla byste zájem o svatbu na klíč ?

Celkem hlasů: 16441
Počítadlo přístupů

TOPlist

Obch. podm.

PRODÁVAJÍCÍ

Salon Nobless
Marcela Slabá

Mobil: 608 184 184

Husova 958/3
Tábor 390 02
Česká republika

IČ:71455825

E-mail: info@salonnobless.cz

Ochrana osobních údajů
23. 4. 2019
Ochrana osobních údajů
Prohlášení o zpracování osobních údajů dle nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (dále jen GDPR).

Jaké osobní údaje získáváme?

Identifikační údaje - V rámci objednávky potřebujeme zjistit údaje k vaší identifikaci, tedy jméno, příjmení a adresu, kam máme zboží doručit, tel. číslo pro účely komunikace a pro dopravce a emalilovou adresu pro komunikaci s naším web stránkou.

Kontaktní údaje - Abychom vás mohli informovat o stavu vaší objednávky, potřebujeme znát váš email a telefonní číslo.

Komunikační údaje - Získáváme Informace o vzájemném kontaktu, tedy například pro mailovou korespondenci či tel. hovor.

Pro jaké účely informace sbíráme?

Plnění smlouvy - Údaje potřebujeme pro řádné plnění smlouvy, ať už se jedná o obchodní transakce nebo doručení objednaného zboží.

Při vytvoření objednávky tyto údaje evidujeme s vaším souhlasem pro účely vyřízení objednávky.

Jak vaše data chráníme?

Neprodáváme žádné údaje - Vážíme si důvěry našich zákazníků a v žádném případě uživatelská data nekupujeme ani neprodáváme.

Odborná manipulace s daty. Data jsou uchována pouze pro nezbytně nutnou dobu (např. účetní kontroly. Po té jsou nenávratně mazána.)

Zabezpečené servery - Úložiště dat jsou zabezpečeny jak proti fyzickým, tak kybernetickým útokům. V případě externích úložišť si vybíráme vždy kvalitní partnery.

Zabezpečený eshop - Eshop je zabezpečen proti případným útoků a samozřejmostí je, že při komunikaci s vámi dochází k šifrované komunikaci přes HTTPS.

OBJEDNÁVKA

Kupní smlouva, na jejímž základě je realizován prodej zboží prodávajícím kupujícímu prostřednictvím elektronického obchodu na stránkách www.salonnobless.cz , vzniká na základě závazného potvrzení objednávky. Za závazné se považuje potvrzení telefonem, e-mailem nebo textovou zprávou, které je realizováno po předchozím odeslání elektronické objednávky (potvrzení o přijetí objednávky do systému není potvrzení objednávky). Kontakt nutný k potvrzení objednávky provádí prodávající.

Prodávájícím potvrzená objednávka (nebo její část) je pokládána za závaznou pro obě strany, pokud nedojde k porušení podmínek smluvených v době potvrzení. Za podstatné podmínky se považuje zejména obsah objednávky (přesná specifikace zboží a jeho počtu), cena za zboží a přepravu, způsob a termín doručení.

FAKTURA, ZÁRUKA A REKLAMAČNÍ ŘÁD

Fakturu zasíláme společně se zásilkou.
Naše vydaná faktura - daňový doklad, slouží zároveň jako hlavní záruční list.

Na nové zboží nabízené v e-shopu www.salonnobless.cz poskytuje prodávající záruku 24 měsíců (není-li uvedeno jinak). Za zboží poškozené při přepravě nenese firma Nobless.cz žádnou odpovědnost. Proto si při převzetí zásilky prosím důkladně zkontrolujte zda přepravní obal není poškozen a případnou škodu reklamujte neprodleně při převzetí zásilky u přepravy PPL nebo České pošty. Zboží si také zkontrolujte ihned při převzetí. Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s právním řádem. Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Pokud se bude jednat o koupi již zapůjčených modelů, zákaznice budou s jejich stavem seznámeny a budou upozorněny, že model byl již zapůjčen. V tomto případě nelze brát zřetel na reklamaci z důvodu kvality zboží, neboť prodejní cena modelu je stanovena s přihlédnutím na opotřebení šatů.

Stejně tak výprodejové zboží nelze vyměnit, protože se jedná o poslední kus od produktu nebo velikosti a není možné jej nahradit stejným zbožím.

Záruka se nevztahuje na:

-vady vzniklé běžným používáním
-nesprávným použitím výrobku
-nesprávným skladováním

Postup při reklamaci:

* informujte nás o reklamaci e-mailem (info@salonnobless.cz) či písemně
* zboží zašlete jako doporučený dopis nebo balík (ne na dobírku) na výše uvedenou adresu:

* Nejpozději do 14 dnů od převzetí zásilky, je třeba, aby bylo zboží zpět doručeno na adresu provozovny.

-do zásilky uveďte důvod reklamace, Vaši adresu a kopii dokladu o nabytí reklamovaného zboží v našem e-shopu.

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou. V případě delších reklamací Vás budeme vždy informovat o stavu reklamace.

Prodávající si vyhrazuje právo ukončit po upozornění obchodní vztah s takovým nakupujícím, jehož reklamace jsou neúměrné nebo jeho nákupy jsou vyhodnoceny jako spekulativní. Ostatní se přiměřeně řídí obecně závaznými zákonnými ustanoveními vyplývajícími zejmnéna ze zákona č.40/1964Sb., Obč.zák. a č. 513/1991Sb., Obch.zák., ve znění pozdějších ustanovení.

Peníze za vrácené nebo reklamované zboží (pokud nebude nahrazeno novým) budou vráceny do 30 dnů na účet nebo složenkou na adresu.

STORNO OBJEDNÁVKY

Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoliv před jejím závazným potvrzením. Po závazném potvrzení objednávky (osobním kontaktem, e-mailem, telefonicky, sms) jen v případě, že prodávající nesplní smluvené podmínky dodání. Každá potvrzená objednávka je závazná dle našich obchodních podmínek. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami. Prodávající má právo objednávku stornovat bez udání důvodu v případě, že zboží již není skladem. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu (nejpozději však do 10 pracovních dnů).

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Odstoupení od kupní smlouvy se dále řídí § 53 odst. 7 zákona č. 40/1964 Sb(viz. další body). V souladu se zákonem máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba-občan (nikoliv nákupem na IČO). Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedených podmínek. Právo odstoupit od kupní smlouvy je za předpokladu, že zboží bude zcela nepoškozené a bude vráceno prodávajícímu včetně veškerého příslušenství a dárků ke zboží souvisejících v den prodeje.

V případě, že žádáte o odstoupení od smlouvy. Uveďte číslo objednávky, a datum nákupu. Po přijetí vašeho požadavku Vás budeme telefonicky nebo emailem kontaktovat pro další postup. Pokud budete vyzváni k zaslání zboží zpět - prosíme, posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám (doporučeně neznamená na dobírku).

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží (nikoliv za poštovné) zašleme převodem na Váš účet a to nejpozději do 15 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě nedodání kompletního zboží či jinak odporující výše uvedeným podmínkám se termín posouvá do doby dodání plnohodnotného zboží.
Kupující se zavazuje zaplatit prodávajícímu storno poplatek odpovídající stupni opotřebení objednaného zboží v případě vyexpedování zboží kupujícímu, kdy kupující zboží převezme a odstoupí od kupní smlouvy z důvodu uplatnění nároku na odstoupení od smlouvy v souvislosti se spotřebitelskou smlouvou.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

DODACÍ PODMÍNKY

Dodávky zboží (objednaného zboží) budou realizovány v co nejkratším termínu, obvykle do 1-5 pracovních dnů od závazného potvrzení objednávky. Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu plnění na uvedené místo - adresu dodání uvedenou v objednávce. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající prostřednictvím smluvních partnerů. Konkrétní způsob dodání si zvolí zákazník při objednávání zboží (sekce Nákupní košík).

OCHRANA OSOBNÍCH DAT

Respektujeme vaše soukromí. Abychom vám mohli nabídnout kvalitní služby, potřebujeme znát některá vaše osobní data. Tato data chráníme před zneužitím a nebudou nikdy poskytnuta žádnému třetímu subjektu. Používáním tohoto internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o vás a vašich nákupech za výše stanovených podmínek. Zápisem do odběru newsletteru souhlasíte se zasíláním obchodních nabídek maximálně 1x měsíčně do odvolání svého souhlasu. Vyhrazujeme si právo ustoupit od záruky bezpečnosti v případě napadení serveru neznámým pachatelem (hackerem). Pouze v takovém případě neplatí výše uvedená pravidla manipulace s daty.

PRODEJ, DORUČENÍ, PLATBA ZA ZBOŽÍ, POŠTOVNÉ


Prodávající je majitelem zboží a prodává jej kupujícímu (zákazníkovi) na základě zaslané objednávky. Zboží je majetkem prodávajícího do doby úplného zaplacení kupní ceny zboží. Uhrazení plné častky je provedeno buďto dobírkou nebo bankovním převodem (zboží se stává majetkem kupujícího po uhrazení celé částky uvedené na vystavené zálohové faktuře).

Doručení EMS nebo Českou poštou. Platba na dobírku nebo bankovním převodem.

Platba bankovním převodem (do poznámky prosím uveďte Vaše jméno)

Bankovní spojení: Komerční banka
číslo účtu:107-3593290237/0100

Dobírkou: Úhradou dobírkové částky při převzetí zásilky s objednaným zbožím.

Hotově, osobní odběr: Platba proběhne v hotovosti při převzetí zboží.

POŠTOVNÉ - ČESKÁ POŠTA

balík - úhrada předem na účet 119 Kč a na dobírku 169 Kč

doplňky je možné zaslat obálkou - při úhradě předem na účet 39 Kč.

EMS dodává zboží nejpozději do 48 hodin, ale poštovné může být upraveno až při odeslání balíku, pokud se jedná o nadrozměrný balík, nebo těžké balík, podle sazebníku přepravce. Běžné zboží je účtováno sazbou 200Kč při platbě předem nebo 260 Kč při platbě na dobírku. EMS doručuje balíky i o víkendu. Na sazbu za víkendové doručení budete předem upozorněni, pokud se bude lišit od běžného tarifu.

Zásilkovna na adresu 109 Kč.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Vážené zákaznice, dovolujeme si Vás upozornit všechny námi nabízené modely máme na salónu, proto se v některých případech může stát, že Vámi vybrané šaty budou zapůjčené a jejich koupě nebude ihned možná. S jakýmkoli dotazem se na nás prosím obraťte rády Vám je zodpovíme. Prodejní cena šatů vždy zohledňuje fakt, jsou - li šaty nové či již půjčované. Pokud budete mít zájem o model, který není nový, lze jej na základě Vašeho přání objednat, s tím, že nemůžeme garantovat námi uvedenou cenu u našeho modelu na salónu. V tomto případě je nutná komunikacetelefonicky či e-mailem.

Tyto Obchodní podmínky jsou platné pro všechny obchodní případy uzavírané mezi firmou Nobless, Marcela Slabá, IČ: 71455825, Jistebnice - Hůrka 36, 391 31 Dražice a kupujícím prostřednictvím elektronického obchodu na stránkách www.salonnobless.cz. V závislosti na změně příslušných právních norem, si prodávájící vyhrazuje právo Obchodní podmínky změnit. Tuto změnu a její účinnost firma vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách.